投诉编号:【608865】 投诉时间:2021-06-18 15:12 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:凯越 投诉车型:2011款 1.6 自动 LX
前两个月雨刮突然出现偶尔失灵,6月14日开始1挡2挡3挡雨刮完全无法使用,刚好雨势特别大也不敢开了,停在服务区等雨停自行开到修理厂更换了新电机没用,修理厂也检查不出问题,网上也看了很多相关帖子,很多车主出现这种情况。说是雨刮电机电路板焊点接触不良,看来本人情况并非个例,雨刮器是行车最重要的设备,雨刮器不工作后果不堪设想,特别是高速行驶,人命关天,希望通用公司立即召回检测,帮忙修理,谢谢!
上汽通用别克厂家回复:车辆已使用10年,无法免费维修。