投诉编号：【608716】 投诉时间：2021-06-18 09:31 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
颗粒过滤器经常堵塞，无法再生，堵塞后行车时有沙沙沙的响声、行车无力、升挡缓慢、D挡只能升到4挡、想升到5挡车速得达到80公里每小时，我们这城市道路最高限速为60公里每小时，油耗翻好几倍，一箱油最多跑300公里。而且在问题没解决的情况下，4S店售后打电话说要拷贝一下行车电脑的数据，并且要求让撤销投诉。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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