颗粒过滤器经常堵塞,无法再生,堵塞后行车时有沙沙沙的响声、行车无力、升挡缓慢、D挡只能升到4挡、想升到5挡车速得达到80公里每小时,我们这城市道路最高限速为60公里每小时,油耗翻好几倍,一箱油最多跑300公里。而且在问题没解决的情况下,4S店售后打电话说要拷贝一下行车电脑的数据,并且要求让撤销投诉。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。