一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞动力下降

投诉编号:【608501】 投诉时间:2021-06-17 16:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro

投诉内容:

车辆行驶4000多公里的时候,颗粒捕捉器堵塞,动力下降,启停失效,加油门有沙沙声,油耗升至18到20L!去4S店电脑检测颗粒捕捉器堵塞2级,无法再生,只能跑高速解决!继续行驶1000公里再次堵塞!症状和第一次一样!4S店无法解决,联系厂家也只会推诿,根本不给解决!此问题全国已经大面积爆发,厂家一直不给说法!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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