广汽传祺GS5空调无法启动故障希望厂家处理

6月12号空调坏了去4S店也检查了是磁力线圈坏了，售后说他们要订货说6月16号可以换，到了16号又说换不了叫17号去换，16号下午又打电话说17号也换不了要多等几天，就这样的售后服务吗，东莞白天30多度，是不是可以叫售后的来帮我白天开几天车，希望厂家回复。