东风日产逍客电路漏电导致电瓶亏电

投诉编号:【608166】 投诉时间:2021-06-16 18:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2012款 2.0L 手动 XL 火 两驱

投诉内容:

汽车漏电,无法启动:自2013年10月购车后,在保修期内发生过1次无法启动故障,后来又断续发生过几次(记不清楚了),2020年10月5日左右,突然无法启动,经修车店救援后启动了,立即更换了新电瓶。接着就是1-2天发生一次无法启动,怀疑电瓶质量问题,一个月后,又换了新电瓶,但故障依旧,还是1-2天就无法启动。没办法,买了一个启动电源,将就用了半年。直到2021年5月初,修车店建议更换容量大一点的电瓶,就这样又换了一块新电瓶,半年内换了3块电瓶(不同商店不同品牌),现在故障依旧,把自己改装的导航等全部拆除断开,基本没有改变,4S店测量的静态电流也只有20-30ma,但就是要出现无法启动现象。无法启动时的表现是:旋转点火开关时,仪表盘全灭了,仪表都归零了。这个问题困扰我大半年了,希望能够得到彻底解决。特别说明:自购车之日,至今总共已更换了4块电瓶(不含原装电瓶),其中2020年10月至2021年5月更换了3块电瓶。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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