投诉编号:【608036】 投诉时间:2021-06-16 14:19 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 投诉车型:2021款 1.5T 手动 影趣版 7座



新车提到手二十天左右中控大屏和仪表黑屏,修理和换屏断断续续七八次才修理好,换了两次大屏,修理了N次,座椅换过两次,到现在问题不断出现,现在发动机缺缸不工作,我要求厂家修理,厂家和4s店也没有给出准确的回复,质量问题厂家和4s店推托,要我自己自费修理,现在一天拖一天也不给处理,我在外面保养了一次,他们就说让我拿出保养清单和发票,还要二类以上的修理厂,我现在让他们鉴定如果是车子加的机油问题,那我愿意自己承担,如果是车子本身质量问题,我要求他们索赔,感谢车质网平台给予老百姓一个维权平台,我希望给我一个公平公正的说法!谢谢。
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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