投诉编号：【607155】 投诉时间：2021-06-13 13:07 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2021款 330TSI 两驱 豪华智联版
新车开到2000公里左右，后排出现严重异响，到4S店说是汽油泵正常工作的声音，后来声音变大忍无可忍，4S店对汽油泵进行了更换，更换后仍有异响，目前行驶到20000公里声音又变大，到4S店检查已经不给换了，说任何车都会有这种声音，属于正常现象。解决了，另外发生过启停失效的故障，动力下降。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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