东风本田思域底盘隔音棉吸水下垂导致断裂

投诉编号：【607127】 投诉时间：2021-06-13 11:09 投诉品牌：东风本田 投诉车系：思域 投诉车型：2016款 220TURBO 自动豪华版

投诉内容：

4s店说是外力原因不给保，请问就本田车需要下雨天不能开，不能过水坑吗，我查网上就很多都是因为，这种设计缺陷原因导致的隔音棉断裂，本身就是设计缺陷，采用的原料遇到下雨天粘水就下沉，导致路过最正常的水坑受雨水冲击，导致螺丝断裂，为何不给解决，4s店就这样敷衍了事吗？不承认自己设计问题，全都怪外力，如果不下沉能这样吗？

投诉回复：

东风本田厂家回复：您好，您反映的问题已经收到，谢谢您的反馈！您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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