投诉编号:【607006】 投诉时间:2021-06-12 19:22 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

在高速行驶突然速度下降,险些造成重大交通事故,低速走应急车道,把车开到服务区,检测发现是变速箱电磁阀B故障,冷却后仍然无法升挡,转速4000,速度20迈,上网查看后发现是日产天籁通病,现在被困服务区无法上路,严重投诉日产质量问题,险些酿成重大事故!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。