投诉编号：【606049】 投诉时间：2021-06-09 23:46 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
第一次发现在2019年12月28日，左前轮有裂纹，后在4S店自费更换；第二次发现在2021年5月9日，右前轮有裂纹，目前暂未更换。本人平时用车不多，开车习惯良好，两次发现轮胎有裂纹，认为厂家轮胎有质量问题，但第二次发现的轮胎问题，厂家不认为是质量问题，不给更换。
固特异轮胎厂家回复：固特异对消费者的反馈十分重视，车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
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