颗粒捕捉器堵塞导致动力缺失,油耗翻倍,换挡延迟,多次前往4s店,均无相关彻底解决方案,厂家要求车辆需80KM/H行驶,反复提速滑行,城市道路不满足条件,高速路滑行造成事故厂家是否负责?因车辆缺陷问题造成的时间和经济损失厂家是否赔偿?现在我的维权群中已有近千人有相关问题,但厂家均无明确回复,仅通知记录问题。要求尽快且彻底解决问题,并回复解决问题的期限。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。