一汽大众探岳颗粒捕捉器频繁堵塞要求处理

投诉编号：【605560】 投诉时间：2021-06-08 17:19 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro

投诉内容：

自购车到现在，行驶4200公里，颗粒捕捉器堵塞三次，造成油耗翻倍，油门响应慢，自动启动失效。出现问题后，4S店让去跑高速，但这不是彻底解决问题的办法。一汽大众公司不出面解决问题。颗粒捕捉器堵塞是探岳车辆的设计缺陷问题，厂家必须解决，给车主一个交代。