北京现代ix35车内异味更换配件无法解决

该车买入后存在异味，销售人员告知新车是这样的，大半年后反应还是叫多通风，快一年时联系4S店答应解决，去了后承认有异味但称没有办法解决，投诉后称等厂家答复，拖了一个多月后，再去4S店直接拆除驾驶台内4块减震垫，说厂家解决了好几台这样的问题车，拆除后对车无影响，气味会消除，但目前仍然存在较重气味，厂家和4S店漠视消费者生命健康，对问题毒车不重视不解决，销后服务态度和流程存在严重问题，严重损害消费者身体健康！