奇瑞艾瑞泽5 PLUS行驶时跑偏变速箱顿挫

投诉编号:【605199】 投诉时间:2021-06-07 21:05 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 PLUS 投诉车型:2021款 小AI 1.5T CVT 享PLUS

投诉内容:

1、提车回来,高速行驶了大概600公里之后,行驶时跑偏,开车时方向盘轻微往右偏,载2到4人时往右跑偏。2、内置行车记录仪录像模糊,动态录像时特别模糊,车子停下来的时候还好,内置行车记录仪位置又那么大,自己想安装一个行车记录仪都没有安装位置。3,等红绿灯,自动驻车启动时,由D挡退到N挡时变速箱顿挫,退出D挡时没有这种问题,影响到正常用车,要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司赣州新盛田4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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