东风日产骐达电瓶亏电要求更换电瓶

投诉编号:【605067】 投诉时间:2021-06-07 15:44 投诉品牌:东风日产 投诉车系:骐达TIIDA 投诉车型:2021款 1.6L CVT 智行版

投诉内容:

2020年十一前买的车,10月20号左右提的车,平时开的比较少,目前只有2000多公里,中间按时到4S店保养过一次。目前已出现3次无电无法打火情况,2次提车3-4天无法打火,最近一次,头晚才搭电启动,开了一个多小时,第二天一大早又无法打火。4S点检测说电频无问题,怪我们开少了,请问那个正常车辆,停个三四天就没电的,周围同事朋友的车有些一停1个多月都没事,我家之前一辆车开的也很少,也是经常停1个多月不动,从来没出现过打火问题。请厂家和4S店正视问题,尽快解决!!!不要推诿!!!

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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