投诉编号：【604843】 投诉时间：2021-06-07 00:11 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗H9 投诉车型：2020款 2.0T 四驱 尊享型 5座 汽油
2020年11月开始车子出现方向异响，到目前去4S店不下20次，更换方向管柱和方向传动轴十字节均无法解决，现在4S和厂家不愿意更换方向机就说这属于正常范围，已不再对我的车进行维修，反正就一句话，这属于正常范围。
长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解。如果您对授权销售服务商的解决方案有异议，可以致电长城汽车客户服务热线400-666-1990进行反馈。
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