广汽本田凌派变速箱漏油要求延长保修

投诉编号：【603750】 投诉时间：2021-06-03 16:25 投诉品牌：广汽本田 投诉车系：凌派 投诉车型：2019款 180Turbo CVT 豪华版 国V

投诉内容：

行驶5250公里去保养更换机油，拆卸底板后发现变速箱漏油，开回广汽本田4s店后，店家工作人员拆卸底板清洗漏油污渍，拧紧螺丝，让我行驶一个星期后回店看看漏不漏油，6月3号回店拆卸底板变速箱还是漏油，4s店要把发动机变速箱抬下来更换油封，势必影响二次出售，要求厂家给我延保和车辆造成的残值损失。

投诉回复：

广汽本田厂家回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解；如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：800-830-8999，谢谢！

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