投诉编号：【603530】 投诉时间：2021-06-03 08:38 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱 豪华智联版
2021年1月1日正式提车，3月10号油耗突然增加到17L/100KM，自动启停系统失效，3月13号经4s店检查是颗粒捕捉器堵塞2级，4s店售后说需要跑高速，5月29号又堵塞，启停失效，油耗增加，4S店又要求跑高速，买车就是为了方便上下班，难道这车不适合在市内跑？为什么会出现这样的设计缺陷？期望制造商解决问题。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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