长安逸动发动机异响变速箱顿挫缺少隔热瓦

投诉编号：【603310】 投诉时间：2021-06-02 14:09 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：逸动 投诉车型：2019款蓝鲸版 280T GDI DCT 极速型

投诉内容：

从去年就发现发动机在刚起步的时候就会旮瘩旮瘩响，像是齿轮撞一起的声音，而且停车刚起步的时候，挂D挡松刹车根本不走，就像熄火一样，踩油门也没有反应，过几秒钟突然冲出去，像是挡位刚挂上去，很危险，而且体验感也很差，像是被从后面撞了，而且排气口那边没有隔热瓦，后备箱温度特别高，里面备胎都被烫坏了，很垃圾！

投诉回复：

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。

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