一汽大众奥迪A6L怠速运转时发动机抖动熄火

投诉编号:【603101】 投诉时间:2021-06-01 21:33 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2020款 45 TFSI quattro 臻选动感型

投诉内容:

在红绿灯前停车,开启启停功能后发动机剧烈抖动,然后发动机就熄火了,重新启动后从P挡挂至D挡,发动机再次抖动熄火,重复了三次,我就把车拖到了4S店,现场检查相关软件版本均为最新版,4S店查不出来故障原因。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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