一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞启停失效

投诉编号：【603029】 投诉时间：2021-06-01 17:09 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：探岳 投诉车型：2020款 330TSI 两驱豪华智联版

投诉内容：

自从2020年11月底购车以来，21年2月发生过一次颗粒捕捉器堵塞、油耗飙升、启停功能失效。瞬时油耗飙升，不知道是发动机还是排气有很大的沙沙声，发动机无力，加油声音沉闷。去4S店检查说是颗粒捕捉器堵塞，让多跑高速。跑了几小时高速油耗下来了。但是今天6.1号，捕捉器又堵了！我买车是来用的，我难道还不能在市区行驶，还要隔一段时间就去跑高速？让高速滑行解决，试问跑高速的时间成本、燃油成本谁来承担，更可怕的是大大增加了高速行车带来的人身安全，而且还无法彻底解决堵塞现象，这不是设计缺陷是什么？