一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞希望厂家处理

投诉编号:【602697】 投诉时间:2021-05-31 17:40 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

投诉内容:

900公里油耗翻倍,自动启停失效,1400公里油耗一直20左右持续两个星期,自动启停一直失效,有一天下雨有点堵车,跑了6公里油耗一直在30-40之间,去4s店检测颗粒捕捉器堵2级,高速上跑100滑行,连续多次才通的,高速滑行危险,滑行完没多久又堵堵堵,治标不治本,需要厂家尽快解决颗粒捕捉器问题,花二十多万不能让消费者堵心!不能让消费者买单。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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