投诉编号：【602477】 投诉时间：2021-05-31 09:23 投诉品牌：长安汽车 投诉车系：长安CS55 PLUS 投诉车型：2021款 蓝鲸版 1.5T DCT 尊贵型
买车时销售方没介绍说四月份之前的车没有经济模式，后来打服务热线才知道，叫销售方向厂家反馈，但迟迟不见厂家回复，这车是支持系统升级的，新版都出两个多月了，到底厂家给不给升级，什么时候升级？升级后有没有经济模式？希望厂家给出明确答复！
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999
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