投诉编号：【602182】 投诉时间：2021-05-30 09:26 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2019款 280TSI 自动 悦享型
我们是丹东地区的捷达汽车客户，购买汽车时承诺当地维修，当地保养。现在汽车出现问题，无法在当地解决，一定让去大连的4S店处理，并且不给承担费用！捷达厂家客服说可以派救援，4S店售后不承认！他们的意思就是必须到店处理！
一汽-大众捷达厂家回复：您好！已将信息转给相关部门进行处理，感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注
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