投诉编号:【601774】 投诉时间:2021-05-28 17:30 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁泽 投诉车型:2020款 320 自动 悦畅版
开了2400多公里时出现变速箱D挡挂N挡时有冲击感,最初的时候车速在减速到50码和60码左右的时候车有顿挫,开了一两天后变成了车速在40-20码之间加减速时有顿挫,后来去4S店售后维修,维修人员把变速箱程序重新进行了学习,学习完之后变速箱D挡挂N挡没有冲击感了,但是车速在40-20码之间加减速时还是有顿挫。中控显示屏有时候断电后无法关闭、有时候汽车启动时中控显示屏就一直停留在时钟状态界面无法跳转到功能菜单主界面。中控显示屏上的导航怎么点都没反应,无法使用。最初的时候电动天窗向后打开天窗后,然后关闭天窗时,天窗不会自动停留在关闭位置,而是直接一直运动到向前升起打开的状态,然后向后关闭时也不会自动停留在关闭位置,而是直接一直运动到向后打开的状态,后来某天天窗不这样了,才意识到之前天窗是不正常的。车门上锁后按钥匙解锁键解锁有时候按一下就行有时候按一下没反应得要按两下才有反应,行驶过程中行车记录仪频繁重启。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。
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