进口福特探险者缸体有砂眼导致抖动

投诉编号:【601735】 投诉时间:2021-05-28 15:59 投诉品牌:福特(进口) 投诉车系:探险者(进口) 投诉车型:2016款 2.3T 风尚版

投诉内容:

冷车启动时车身抖动严重,以为是火花塞问题就没有在意。中间陆续也有相同情况出现但是不严重。2021年5月开始每天冷车启动时抖动都特别严重,并且防冻液莫名其妙的就没有了。检查火花塞时发现颜色不对,用内窥镜发现气缸内有防冻液。检查后发现是很小的一个砂眼导致的,这属于生产时就存在的问题。并且在车友群里有两位车主跟我的情况一模一样,如有必要可以让他们作证。

投诉回复:

福特(进口)厂家回复:客户要去修理厂维修没有进店。

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