20款改款速腾1.4t舒适版,车辆怠速的时候后排一直有嗡嗡响,类似于手机震动的声音,第一次出现是4月份左右,和4s店反映后,更换了一个油箱的单向阀后声音消失,目前异响重新出现和之前一样。而且手放在扶手箱上面能感受到较有规律的振动,希望厂家能给我一个合理的解释,这到底是什么的问题,我需要彻底给我解决这个问题。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。