一汽大众奥迪A6L大灯外壳塑料老化进水

投诉编号:【600685】 投诉时间:2021-05-25 14:33 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2014款 30 FSI CVT 技术型

投诉内容:

此前投诉已于5月18日在本网审核通过,但没有人与我联系对接。17年底发现2个前大灯后罩老化,左前大灯严重进水,致本网投诉,后经销商更换了左前大灯。21年3月发现右前大灯也起雾,至今发展为严重进水,无碰撞,灯会亮。右前灯后罩老化问题原就存在,要求对于有质量问题的过保车辆给予招回,更换车前大灯,希望奥迪能看到普通消费者的呼声!

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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