一汽丰田卡罗拉新车引擎盖漆面出现色差

5月2日，我为52岁的母亲订购一辆卡罗拉双擎1.8精英版小汽车作为礼物，在验车时由于车身布满灰尘发现引擎盖上有一手掌大椭圆形斑痕，于是询问4S店工作人员，得到的答复是由于长时间停放，车身布满灰尘和异物冲洗之后可消失，待5月12日提车时车辆表面经4S店冲洗后在阳光下斑痕印记不明显，于是我付款后驱车离开。待回到家中车辆停放在停车位几天后，引擎盖上斑痕再次由于落灰显现出来，清洗后印记不明显，在落灰或落水在阳光不强烈的情况下数次反复显现明显色差无法根除，因此怀疑是运损车或厂家出厂时存在质量检测不合格问题。与4S店沟通后无果，得到的解决方案仅是免费提供抛光处理，我对此不予认可。对于新车三包法规定，漆面出现问题属于质量问题，厂家与4S店应予退车或换车，而不应以简单抛光敷衍处理，况且4S店工艺水平与厂家相去甚远，我对他们的技术存在质疑。希望车质网根据上述情况协助我跟进调查处理，万分感谢。