东风悦达起亚智跑经销商销售承诺未兑现

投诉编号:【600325】 投诉时间:2021-05-24 15:18 投诉品牌:起亚 投诉车系:智跑 投诉车型:2019款 2.0L 自动 智享豪华版

投诉内容:

购车前谈定裸车金额116000,保险金额5500购车后,保单显示商保2104交强950车船税350共计3404元,4S店实收保费金额5404元,后与销售人员确认得知差额的两千补了车款并没有为顾客买成保险,4S店存在欺诈行为,在投诉至起亚厂家后,4S店销售人员也未做出任何解决措施。要求购车时经销商多收2千元充值保险费用。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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