比亚迪宋转向时底盘异响售后未解决问题

投诉编号:【600249】 投诉时间:2021-05-24 12:00 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2016款 1.5TID 自动领先型 盖世版

投诉内容:

2019年开始,车在正常行驶当中,稍微打动方向盘,车底盘会大概率的传来类似摩擦的吱吱吱声,并几乎全程伴随,着实影响驾驶心情,甚至考虑有安全隐患,曾向厂家和车质网都反映过,后因厂家让到店检测不了了之。4S店师傅通过平地试驾后,以声音太小,无法听清和不太好分辨为由,答复我,让我后续再关注处理。直至现在2021年,现在多次去往4S店检查处理,仍检查无果,无法找到异响问题点。

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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