长安CS75 PLUS厂家提供的配件存在划痕

投诉编号:【599919】 投诉时间:2021-05-23 12:44 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75PLUS 投诉车型:2020款 1.5T 自动 尊贵型

投诉内容:

刚换的,当时现场没注意看,第二天发现有痕迹。4s店说的是太阳纹。然后对比了店里不同时间的车辆,确实有这类似的情况。但是我是新换的,不应该马上就有这种痕迹吧?而且我的痕迹比刚提车的痕迹还明显,投诉厂家的配件质量有问题!以次充好?我提供的照片只能看到深痕,还有很多密集的浅痕拍不出来。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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