投诉编号:【599622】 投诉时间:2021-05-22 10:21 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:捷达 投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
夜间行车中大灯自动关闭,下车检查前后车灯、刹车灯正常,被迫返程。检查发现点烟器无电、空调风机无反应,询问4S店判断点火开关故障。经查点火开关易损坏导致电气故障是2015款捷达普遍存在的问题,严重危及夜间行车安全,未被厂家重视。现申请索赔。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。