投诉编号:【598983】 投诉时间:2021-05-20 08:39 投诉品牌:江汽集团 投诉车系:康铃X6 投诉车型:微卡
发动机故障灯常亮,最要命的问题是,正常行驶中油门突然无反应,高速公路上出现五次,低速路上出现过六次。一挡和倒挡时常挂不上,大地丰服务站也没办法,和厂家工程师沟通后解决方案是,如果一挡出现挂不上的情况,先退一挡后再挂倒挡,然后退倒挡再挂一挡就可以了。如果倒挡出现挂不上,先退倒挡再挂一挡,然后退出一挡再挂倒挡,就可以了!此故障至今一直存在。电池续电差,跑一趟长途,停几天后,车就出现亏电打不着火,此问题从买车开始就给大地丰服务站反馈,一直未解决。新车买来车速达60码以上就出现方向抖动严重,左右摇晃,需不停左右修正。服务站第一次试车后更换了方向机后,问题未能解决。二次反馈后,和厂家工程师沟通后解决方案是加了斜铁,问题稍微有所改善。第三次反馈后,将方向间隙调到最小,才解决此问题。以上问题属实,服务站工作人员也知道这些问题,给厂家打电话也反馈过有记录,如今问题频繁出现,宝鸡大地丰服务站老板娘不承认此问题为历史故障,以已过质保为由拒绝,需自费解决!这种变脸和强硬的态度令我无法接受,买车前说的比唱的都好听,有问题来咱服务站,咱有专业机修师傅,给你把车弄的好好的。买完车有问题又是另一副嘴脸,曾经大地丰老板娘以解决不了问题说:你也可以去别的服务站呀,你老来我服务站,我也没办法给你解决,我给她说,自买车以来,为解决这些问题我跑了十几回,一来一回140公里,高速费、烧油这些问题我都没给你提过,只想把车修好。我是做生意的来一回需要停一天的生意,我这些损失给你提过没?
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