一汽大众奥迪Q2L刹车异响要求厂家处理

2019年10月5日买的车，买车大概半年多开始零星出现异响，开始声音不大，后来次数多了，于是2020年10月19日去维修，因为是偶尔出现异响，维修师傅当场试车没有试出来，就说要试出来才可以，说异响不影响安全，继续开就好。后来异响也越来越响，尤其是冷车时候出现异响多一点，4S店维修人员顺路上门来过一次，当场试车发现异响，说是刹车盘片问题，用手扳几下刹车盘片后面依旧没有解决。2021年5月9日，再次来到4S店维修，并把平常正常开车不踩刹车时异响视频发给维修师傅看，师傅也试了几下车，最后师傅说百分之八九十是刹车盘的问题，说什么刹车盘是铁粉之类的用料，冷车时铁粉摩擦异响（具体不太懂，大致这样描述），说是车子就这样，车子缺陷。解决办法就是更换其他类型的刹车盘，而且问过接待人员，更换是要自费的，就想问这种不是人为原因，车子质量问题要自费吗？