投诉编号：【598373】 投诉时间：2021-05-18 09:49 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2016款 200 运动版
2016款C200运动版，空调蒸发箱存在质量缺陷，挡板容易损坏，导致驾驶侧空调出风口不制冷。经4S店检查，是由于空调蒸发箱故障导致的。经了解此问题为北京奔驰C级与GLC级的通病，是配件缺陷导致的现象，要求厂家提供免费维修。
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
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