投诉编号:【598060】 投诉时间:2021-05-17 10:25 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 自动 时尚型
现在有三条轮胎开裂,另一条是新换的轮胎,去店里店老板说前面两条轮胎也开裂太严重随时也会爆,我仔细看两条轮胎胎肩开裂整整一圈,轮胎内外侧开裂可以插入名片,4S店打电话,说轮胎只能保修5000公里,给米其林轮胎打电话,米其林说去店里检测,修理工也是说这个轮胎肯定不能用了,这个开裂是米其林通病,给我上传了照片,等到的结果是正常老化,我想问下米其林的结果说我轮胎还有58%的寿命,轮胎开裂这么严重了,还不肯承认属于质量问题吗?然后开裂的地方插进去名片又拍了照片给他,还说是正常老化,我想问下谁家轮胎不是橡胶做的,就你家轮胎裂开随时要爆炸的样子。如果是老化,会是一圈一圈的老化吗?就算是老化,你家轮胎寿命就只能用三年就老化不能用了吗?58%的寿命那还有什么用,如果按百分比去说寿命的事情,我轮胎是不是还能在使用2年,或者3万公里呢?投诉米其林轮胎在中国的售后极差无比。还说什么米其林轮胎服务高于所有轮胎服务,不受时间限制质保呢。
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