东风标致508天窗异响B柱异响中控台异响

投诉编号:【598025】 投诉时间:2021-05-17 08:58 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致508 投诉车型:2019款 508L 400THP PureTech 驾控版 国VI

投诉内容:

经过上次投诉后,厂家将我的案例转交给4S店,于是我于2021年5月9日送至4S店处理,5月14日4S店通知已处理好,于5月15日拿车,拿车当天进行试车,天窗异响暂时未复发,但两后门处开始哒哒哒的响,告知之前扒下顶棚查看天窗焊点是否脱落,可能是顶棚卡扣松动,并说明给我从厂家定顶棚卡扣,我接受这一说法,并提车回家。5月16日下午,先是副驾顶棚处出现塑料高频振动的声音,接着天窗又开始出现异响,天窗异响再次复发,并且这一次复发后,异响越来越明显。

投诉回复:

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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