投诉编号:【597743】 投诉时间:2021-05-16 00:37 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A3 投诉车型:2015款 Sportback 1.8T 双离合 舒适型
奥迪A3 机电单元故障,1.4T车型因为曾经有消费者协会曝光可以保修10年15万公里,1.8T车型为什么只保修3年10万公里?厂家定制这样的制度是因为1.8T的车质量比1.4T的车质量好还是因为质量不好而不敢保修这么长时间呢?我买的奥迪A3车型1.8T,购买时间至今5年半时间,发动机号012461,车架号LFV3B28V2F5022220,本车平时如期在衡阳4S店保养,2021年4月30起机电单元出现故障,之后几天连续出现4次这样的情况,没有倒挡,坡路停车差点出事故,情况反映到厂家,厂家一直不予理睬。
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
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