广汽本田皓影机油增多存在质量问题

投诉编号:【597539】 投诉时间:2021-05-15 11:44 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2020款 240TURBO CVT 两驱 尊贵版

投诉内容:

3月16日和4S店沟通也和广本400电话也沟通了,让我开去4S店美昌店让工作人员检查也确认机油增多是事实且打开加机油口那里一股浓浓的汽油味很刺鼻,多次和4S店交接都是叫开过去看看说给厂家交接,厂家让4S店经理发了相关资料和图片给我说机油增多这个属于正常叫我放心使用,我:这个怎么会正常的,是汽油直接流到机油壳底去了把机油的润滑性降低了,这个时间长了是个定时炸弹

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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