投诉编号:【597222】 投诉时间:2021-05-14 10:33 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2017款 1.5T DCT 旗舰型
2017年9月20日提车,第一次更换变速箱,2018年8月变速箱出现异响,第二次更换变速箱,2019年7月变速箱异响,到宝骏4S店总部维修,第三次更换变速箱,2021年5月6日,去4S店维修转向异响的问题,转向异常未维修,变速箱又更换了一个,5月11号晚上把车开回家,今天发动机故障灯又亮了,这四年内发动机故障灯频繁亮,维修也只是消除故障灯,其它小问题也是不断出现,强烈要求厂家给出一个合理的处理方案,并延长整车质保期或退车,赔偿消费者损失。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。