吉利帝豪GS起步抖动换挡顿挫异响

投诉编号:【596614】 投诉时间:2021-05-12 12:14 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:帝豪GS 投诉车型:2018款 1.8L 自动 运动版 领尚型

投诉内容:

购车不到一年(1万多公里)的时候就有轻微起步抖动,换挡顿挫、异响的问题,后来从2020年开始(2万多公里),以上问题越来越严重,特别是堵车跟车的时候,驾驶感受非常差!去4S售后多次(至少5次)未解决问题,后来4S联系厂家来人确认,试了另一个客户的车也有这个问题,给出答复说这款车都这样,属于变速箱硬件问题,无法解决,然后就没有了后续,连最基本的改善方案都没有,就这么敷衍我们消费者吗?这款车都有的问题就属于正常吗?都存在问题难道不是通病吗?吉利厂家就这么解决问题吗?吉利的技术就只能这样?出现问题不去解决、攻克、改善,由消费者自己买单?这才开了不到3年就这样,那出保以后是不是就可以报废了?

投诉回复:

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号