投诉编号：【596551】 投诉时间：2021-05-12 09:51 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2020款 1.4T 双离合 炫动·活力型
我刚买的新车才开了一万公里没到涡轮出现异响去4S店说要换个涡轮，从2021年4月底到现在都拖了20多天了一直没有处理结果，每次都说在协商都不能给我个准确答复，一直拖着我的车，才开了一万公里还在质保期内，就这样敷衍消费者，这不是店大欺客吗，希望厂家处理问题。
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。特约店已邀约您到店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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