5.5日行驶过程中发现发动机位置冒烟,立马下车查看,刚下车就直接明火了,反映不及时就出不来了,后面是拨打的119灭火的,及时扑灭没有造成其他车辆损失和人员伤亡。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。