名爵6经销商办解压手续变相收费未解决

投诉编号:【595594】 投诉时间:2021-05-09 08:16 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG6 投诉车型:2017款 20T 自动 精英智联版 国V

投诉内容:

买车时,汽车销售人员说办解压的时候不需要收取任何费用,现在4s店人员不兑现,各种为难我们消费者,乱收费,想要215元才给办理,买车时就收取了各种手续费,现在不给消费者办解除抵押手续。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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