投诉编号:【595050】 投诉时间:2021-05-07 13:04 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2017款 235T 自动 两驱 豪华智联版
购车时多花了1万多元,购买了豪华智联版,就是看好了这款车带有远程控制功能,现在智慧传祺功能不能用了,厂家说智慧传祺功能是第三方开发的,厂家不给解决方案,厂家把责任推给别人,这是什么操作?4S店给我打了个电话,4S店说他们会找厂家协商,之后就没有音信了。
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
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