哈弗F7发动机烧机油严重要求处理

投诉编号:【594930】 投诉时间:2021-05-07 08:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2020款 2.0T 两驱 i范

投诉内容:

本人20年5月份购车,首保之前有烧机油迹象没有在意,5000公里在4s店正常保养,9500公里油尺已经检测不到机油。按售后要求重新换机油进行检测,正常加5升,这次给加了5.5升。按要求1000公里一检测,现在13100公里,油尺检查还剩三分之一,按说明书首保之后都是7500公里保养,看目前状况估计挺不到7500公里保养了。希望哈弗重视自身产品质量,做好售后。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户进一步沟通处理。车辆使用中如需帮助,您可随时拨打长城汽车24小时客服热线400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务。

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