别克君威空调不制冷希望厂家处理问题

2020年10月底提车的时候，也使用过空调，印象中是正常的。2021年5月4日，在外地旅游开车，感觉23度完全没有效果。2021年5月5日，开了4个小时的长途，感觉23度完全没有效果，22度没有效果。21度稍微有效果。达到18度左右效果差不多可以接受。5月5日中午把车开到4S店检查，4S检查不出来问题，4S给出的建议，将温度降低，23度不凉快就降低温度。有幸看到同款的另外两辆车，23度的时候也是热风。有位司机说，他的别克君威，每次直接把温度开到15度。这样来看，可能是通病。我之前开过一款标致车，开过一款名爵车，夏天室外35度，车内26度就足够开长途了。而且26度是使用空调的推荐温度，希望厂家提供维修方案。