投诉编号：【593418】 投诉时间：2021-04-30 13:53 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：昊锐 投诉车型：2010款 1.4TSI DSG 智雅版
4s店在质保期内没有处理和修复问题，过保后问题更加频繁出现，4s店说自费换机电控制单元，明明质保期内故障非要拖出质保期让用户自费。之前车内甲醛超标，去4s店更换隔音棉，经销商没有将所有有味道的隔音棉全部更换干净，导致内饰还是刺激味道扑鼻。
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系邀请用户，建议其方便时前往就近授权经销商处检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
