广汽本田雅阁手刹异响希望厂家处理

投诉编号:【593204】 投诉时间:2021-04-29 17:21 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2018款 2.0L 锐领版 锐·混动 国VI

投诉内容:

在2020年4月14号,电子手刹有尖锐异响,当时反馈给厂家,并索赔更换了电子手刹,21年3月21号再次发现使用电子手刹时有尖锐异响,并在21年4月18日去4s店反馈,4s店说未发现异常,不了了之,在不到一年的时间反复出现相同部件质量问题,电子手刹质量堪忧,必须延长质保,给消费者合理解释。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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